Assistance à l’exploitation & Maintenance
Nous vous proposons un service d’assistance à l’exploitation qui vous permet de pallier, de façon ponctuelle ou durable, la charge ou les limites de compétences de vos équipes.
Sur votre demande, nous pouvons en effet vous déléguer, dans un délai convenu, un expert sur site pour quelques jours. De manière complémentaire, nous pouvons également prendre en charge l’exploitation et la supervision de votre infrastructure réseau. Ce service comprend la réalisation de missions périodiques d'exploitation et de reporting. TurboNet dispose d’une offre globale de services de maintenance qui apporte des réponses adaptées aux attentes de ses clients : maintenance corrective en ligne et/ou sur site ; maintenance préventive à partir de visites régulières pour anticiper les dysfonctionnements ; maintenance évolutive par la mise à jour des composantes logicielles et par le maintien du meilleur niveau technologique. |